Der Ombudsmann und das Team
Das Team der Schlichtungsstelle Telekommunikation besteht aus folgenden Personen:
- Raphael Calzimiglia, juristischer Mitarbeiter
- Beatrix Carelli, Sachbearbeiterin
- Thomas Dos Santos Silva, juristischer Mitarbeiter
- Miria Ferber, juristische Mitarbeiterin
- Marc Jutzi, juristischer Mitarbeiter
- Fiona Keller, juristische Mitarbeiterin
- Eleonora Rhyn, juristische Mitarbeiterin, stv. Ombudsmann
- Sophia Schork, juristische Mitarbeiterin
- Mara Vassella, juristische Mitarbeiterin
Der Ombudsmann steht der Schlichtungsstelle Telekommunikation vor. Er untersteht bezüglich der Schlichtung keinerlei Weisungen, ist frei von Interessenbindungen und übt seine Aufgabe unabhängig, unparteiisch, transparent und effizient aus. Er stellt insbesondere sicher, dass die mit der Streitbeilegung betrauten Personen über die erforderliche berufliche Qualifikation verfügen und das anwendbare Recht einhalten.

Oliver Sidler ist promovierter Jurist und Rechtsanwalt mit eigenem Anwaltsbüro, hat einen Lehrauftrag für Medien- und Kommunikationsrecht an der Universität Freiburg und publiziert auch in diesen Rechtsgebieten. Seit der Gründung der Stiftung ombudscom ist Oliver Sidler als wissenschaftlicher Berater massgeblich für den Aufbau und die Entwicklung dieser Institution tätig.